Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmittel
Als Zahlungswährung gilt Euro (€).
Zahlungen können mit Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard durchgeführt werden.
Nicht vorgesehen sind Barzahlungen, Schecks, Überweisungen sowie Nachnahme.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung werden die Bestelldaten einschließlich Artikel, Menge, Gesamtpreis, Mehrwertsteuer und etwaiger Abgaben zur Prüfung angezeigt.
Anschließend erfolgt die Bestätigung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der Kartendaten.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs werden die übermittelten Informationen verschlüsselt verarbeitet und unmittelbar überprüft.
Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Kontakt aufgenommen werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme abgewickelt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst.

Preise und Abgaben
Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabwicklung sind im Gesamtpreis eingeschlossen (Lieferung gemäß DDP).
Der im Bestellprozess angezeigte Betrag stellt den vollständig zu zahlenden Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Lieferung sind nicht vorgesehen.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch; bis zur endgültigen Gutschrift können insgesamt 10 bis 15 Werktage vergehen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgen, sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.